1. Общее положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных, обеспечиваемые Обществом с ограниченной ответственностью «Вперед» (далее — Оператор, Компания), при использовании сайта https://cosmetolog.clinic, а также при обращении через мессенджеры, телефон, электронную почту и иные каналы связи.
Оператор обеспечивает защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, и принимает все необходимые меры для соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Использование Пользователем сайта и сервисов Компании означает согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
2. Сведения об операторе персональных данных
ОГРН: 1247800124440, дата регистрации 13 декабря 2024 г.
ИНН / КПП: 7840117102 / 784001001
Юридический адрес: 191040, Город Санкт-Петербург, улица Марата дом 30, Лит. А, пом. 9Н.
ОКПО: 96011824
Телефон: +7 (931) 355-55-07
Электронная почта: laastra@cosmetolog.clinic
Генеральный директор: Загребин Александр Львович
ООО «Вперед» состоит в Реестре субъектов малого и среднего предпринимательства (категория — малое предприятие).
Основной вид деятельности по ОКВЭД: 86.22 — Специальная врачебная практика.
3. Цели обработки персональных данных
Компания осуществляет обработку персональных данных исключительно в целях:
предоставления медицинских и сопутствующих услуг, оформления записи на приём и исполнения договорных обязательств; информирования пациентов о времени и дате приёма, изменениях расписания, необходимости уточнения данных;
обратной связи по обращениям, в том числе для обработки жалоб и предложений;
ведения внутреннего учёта, аналитики и статистики для повышения качества обслуживания; соблюдения требований законодательства Российской Федерации, включая медицинское, налоговое и бухгалтерское;
информирования Пользователей, давших согласие, о новых услугах, специальных предложениях и мероприятиях Компании.
4. Состав и категории обрабатываемых данных
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
фамилия, имя, отчество;
номер телефона, адрес электронной почты;
сведения, указанные Пользователем в формах записи, обращений и обратной связи;
данные, автоматически передаваемые сервисами сайта (IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве);
иные данные, предоставленные Пользователем по его инициативе.
Компания не обрабатывает специальные категории персональных данных (например, сведения о состоянии здоровья) через сайт, социальные сети или мессенджеры, если иное не предусмотрено законом и не согласовано с пациентом в установленной форме.
5. Правовые основания обработки
Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
согласие Пользователя на обработку персональных данных;
заключение и исполнение договоров на оказание медицинских услуг;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных способов.
Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
Передача персональных данных третьим лицам допускается только в случаях, установленных законом или с согласия субъекта персональных данных.
7. Хранение и уничтожение персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем того требуют цели обработки, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. По достижении целей обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию в установленном порядке.
8. Рассылка уведомлений
Компания вправе направлять Пользователю уведомления о новых продуктах, услугах, акциях и мероприятиях только в случае, если Пользователь дал на это согласие. Такие уведомления могут быть отправлены посредством электронной почты, SMS, Telegram, WhatsApp-сообщений, Max-сообщений.
Компания не осуществляет массовых или навязчивых рассылок. Все уведомления носят информационный характер и направляются исключительно заинтересованным пользователям.
Пользователь имеет право отказаться от получения уведомлений в любой момент, направив письмо на адрес laastra@cosmetolog.clinic или сообщение на номер +7 (931) 355-55-07 с пометкой «Отказ от уведомлений». После получения запроса рассылка прекращается в течение трёх рабочих дней.
9. Использование файлов cookies
Сайт https://cosmetolog.clinic использует файлы cookies для корректной работы, статистики и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера. Отключение cookies может привести к ограничению функционала сайта.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право: получать информацию о наличии и содержании своих персональных данных, обрабатываемых Компанией;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или обработаны с нарушением закона;
отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на электронную почту laastra@cosmetolog.clinic или по почтовому адресу:191040, г. Санкт-Петербург, улица Марата дом 30, Лит. А, пом. 9Н.
11. Безопасность и конфиденциальность данных
Компания обеспечивает конфиденциальность персональных данных и несёт ответственность за предотвращение их несанкционированного использования. Вся обработка персональных данных ведётся в соответствии с действующими стандартами безопасности и внутренними регламентами ООО «Вперед».
12. Ответственный за обработку персональных данных
Ответственным лицом за организацию обработки персональных данных назначен Генеральный директор ООО «Вперед» — Загребин Александр Львович
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться по телефону:
+7 (931)355-55-5-07, а также по электронной почте laastra@cosmetolog.clinic.
13. Размещение и изменение политики
Настоящая Политика размещена в открытом доступе на сайте https://cosmetolog.clinic и действует бессрочно до замены новой версией. Компания оставляет за собой право изменять Политику при изменении законодательства или внутренней политики защиты данных. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.